Durée : 7h

Pré-requis : Aucun

Groupe de 10 personnes maximum

Public :

• Gestionnaires des syndics
• Accessibilité handicapés : merci de nous contacter afin de voir ensemble les possibilités d’organisation

Préparation de l’action (en amont de la formation) :

• Prise de contact avec le Manager / le Responsable des stagiaires en formation
• Identification et analyse de vos besoins via l’envoi d’un questionnaire préalable permettant de dispenser une formation « sur-mesure »

Compétences acquises à l’issue de cette formation :

• Vous saurez constituer un dossier sinistre complet ;
• Vous serez alors plus réactif et cela vous permettra d’anticiper les demandes des différentes parties.

Moyens pédagogiques :

• Déroulé de la formation sur power point
• Support de formation remis aux stagiaires

Besoins matériels pour les participants :

De quoi prendre des notes :

• • A distance : un ordinateur ayant une bonne connexion internet, un micro et une webcam

Formateur : Expert en indemnisation des sinistres Incendie et Risques Divers.

Modalités d’évaluation :

• Réalisation de cas pratiques
• Validation des acquis fait via des études de cas et un questionnaire
• Evaluation de la satisfaction réalisée via un questionnaire permettant de connaitre l’avis des participants quant à la qualité de l’intervention et son utilité professionnelle (+ évaluation de la satisfaction du Manager)

Suivi de l’action :

• Questionnaire d’évaluation « à chaud »
• Questionnaire d’évaluation « à froid » (de 3 à 6 mois)
• Prise de contact avec les stagiaires à 6 mois.